1、執行公司樓層管理相關要求，協助經理完成商戶溝通、租金收繳等工作；
2、協助主管完成商戶進場、撤場、續簽等業務；
3、商場日常規范管理，現場運營把控；
4、推進各項營銷策劃、促銷活動等方案的執行；
5、及時處理各類客戶投訴；
6、對外對內的接待工作；
7、幫助商戶營銷，完成銷售指標；
8、上級和商戶之間溝通的橋梁；

1、負責客戶訂單的跟進，做報價單、配件明細表等表格；

2、處理客戶與工廠之間的溝通協調工作，確保生產訂單的跟進；

3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報；

4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。